9月10日上午,我校在汇智中心会议室组织召开2026年秋季开学校园网运营协调会。校长助理陈鸿健、智慧教育中心主任张永鹏、智慧教育中心副主任向征,中国电信、中国移动、中国联通三家运营商代表,以及校园网服务合作单位中荣信谊公司代表等13人参加会议。会议由智慧教育中心张永鹏主任主持。
会议现场解读并下发了《规范运营承诺函》及《违规情形考核表》。智慧教育中心向征副主任对十项规范要求逐条进行了说明,严格落实省教育厅、省通管局联合文件中“15个不得”和“三个绝不允许”的底线要求,尊重学生自主选择权。统一校园网资费套餐,确保收费公开透明。建立快速退费响应机制,学生合理退费诉求须在1小时内办结。
中荣信谊公司代表在会上汇报了暑期网络建设情况。为配合三家运营商同步进驻,在暑假期间完成了新校区教学楼和宿舍区域的全光网建设,并协同三家运营商新增基站和室分设备,对校园5G信号覆盖进行了全面升级。会议要求各运营商于迎新前提交信号测试报告,确保报到现场、学生社区及地下车库、电梯等重点区域通信畅通。
针对9月12日、13日秋季迎新工作,会议对现场服务流程进行了统一部署,实行“先院系报到办理、后社区激活”的办理动线,各运营商按分配院系设点,现场工作人员统一穿着志愿者服装,使用规范服务用语。
学校分管领导在总结讲话中指出,湖南信息学院作为湖南省重点建设项目和硕士学位授予立项建设单位,始终秉持合法、合理、合规的办学原则。三家运营商首次同场服务,须严格遵守承诺函内容,服从学校统一管理,以高标准、高质量的服务展现良好形象,共同维护学校声誉和师生利益。
此次协调会的召开,标志着我校校园网运营正式迈入新阶段,为2026年秋季迎新工作的顺利开展奠定了坚实基础。(文/杨依滢 图/杨桂山 一审/杨依滢 二审/向征 三审/张永鹏)
