为进一步提升实验室建设质量和能力，实验实训中心于11月上旬暑期新建实验室项目开展了满意度问卷调查。问卷调查内容主要包括：1.是否能够满足人才培养方案中实验项目开出需求；2.仪器设备技术参数是否符合实验标准；3.使用培训是否满意；4.对售后服务是否满意；5.对项目建设还有什么建议。

问卷调查对象为新建实验实训室所属教学单位主管实训负责人、项目建设负责人以及实验室教师。本次共发出问卷14份，收回有效调查问卷14份。从问卷调查反馈的结果来看，各教学单位对于今年暑期新建的实验室从实验项目需求度、实验室仪器设备参数标准、仪器设备使用培训、仪器设备售后服务等方面满意度较高。对学校在实践教学方面给予的支持和投入表示感谢，实验教学条件得到了不断的改善，实验教学质量明显提升。

问卷调查中老师也提出了一些建议，一是建议实验室能否根据行业技术更新而进行周期性的培训、从而不断提高操作技术。二是建议进一步细化、完善仪器设备培训内容。三是二级学院加强组织项目建设调研和论证。

对于调查问卷反馈的结果，实验实训中心高度重视，迅速组织供应商根据教师意见制定培训计划，对售后服务提出了“三个主动”的要求，一是主动了解实验教师需求；二是主动开展平时巡检；三是主动上门维护维修。通过问卷调查活动充分了解了新建实验室运行及售后服务情况，为后续实验实训项目的验收工作提供了重要参考依据，为今后的实验实训项目建设收集了很好的建议。实训中心将对问卷调查反映的问题及时追踪解决。切实加强售后服务保障和管理能力，不断提升建设能力，为实验教学提供更优质的服务。